Καταγγελία για απαράδεκτη συμπεριφορά οδηγού ταξί της FREE NOW – Επιβάτισσα υποστηρίζει ότι την άφησε στον δρόμο

Αντιδράσεις έχει προκαλέσει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης η καταγγελία επιβάτισσας για περιστατικό που, σύμφωνα με όσα η ίδια υποστηρίζει, σημειώθηκε κατά τη διάρκεια διαδρομής με ταξί που είχε κληθεί μέσω της εφαρμογής της FREE NOW.

Σύμφωνα με όσα αναφέρει η ίδια σε βίντεο που δημοσίευσε στο TikTok, ο οδηγός διαμαρτυρήθηκε επειδή περίμενε αρκετή ώρα μέχρι να επιβιβαστεί στο όχημα. Όταν εκείνη του επισήμανε ότι, εφόσον δεν επιθυμούσε να περιμένει, θα μπορούσε να είχε ακυρώσει την κούρσα, ο οδηγός φέρεται να της απάντησε: «Σε ακυρώνω τώρα» και στη συνέχεια της ζήτησε να κατέβει από το ταξί, αφήνοντάς την στον δρόμο.

Η καταγγέλλουσα υποστηρίζει ακόμη ότι επικοινώνησε με τη FREE NOW προκειμένου να λάβει τα στοιχεία του οδηγού, ενώ στο βίντεο εμφανίζει και τον αριθμό κυκλοφορίας του ταξί, ζητώντας να διερευνηθεί το περιστατικό.

Η υπόθεση έχει προκαλέσει πλήθος σχολίων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με αρκετούς χρήστες να ζητούν να εξεταστεί η καταγγελία από την εταιρεία και, εφόσον επιβεβαιωθούν οι ισχυρισμοί, να ληφθούν τα προβλεπόμενα μέτρα.

Οι πολίτες που επιλέγουν υπηρεσίες μετακίνησης μέσω ψηφιακών εφαρμογών το κάνουν προσδοκώντας επαγγελματισμό, ασφάλεια και σεβασμό. Τυχόν συμπεριφορές όπως αυτές που περιγράφονται στην καταγγελία, εφόσον αποδειχθούν, δεν συνάδουν με το επίπεδο υπηρεσιών που αναμένει το επιβατικό κοινό.



ΣΧΕΤΙΚΑ

eXclusive

eTop

ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ